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メーカー・製造の導入事例
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株式会社アーレスティ
RAG活用で1,500名のナレッジ探索を効率化 製造業における未来のナレッジマネジメント実現へ
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三菱自動車工業株式会社
ナレッジ一元化と検索性向上 PKSHAへリプレイスで管理性向上
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株式会社アイテック
AI-IVRでオペレーター対応比率を20%削減、ATTも平均15秒短縮
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ダイハツ工業株式会社
技術職からコーポレートまで8部門で利用 ｢全社問合せインフラ｣の実現へ
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ＫＭバイオロジクス株式会社
FAQ自動生成と案件管理の統合により、メンテナンスコストを大幅削減しながら、半数以上の問合せ対応自動化に成功！
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パナソニックインダストリー株式会社
AIヘルプデスク活用で生産性を高め、パナソニックグループのDX戦略(PX)を加速！
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富士フイルム サービスクリエイティブ株式会社
PKSHA Voicebotが修理依頼を24時間受付
入電の集中を緩和しつながりやすさを向上 -
株式会社アイシン
社内問い合わせ対応にPKSHA FAQを導入 社員の自己解決率UPにより、問い合わせ数50％減を実現
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アイリスオーヤマ株式会社
5,000を超える商品ナレッジの検索性改善による営業DX ~ AIチャットボット & Slack連携により営業生産性の向上へ ~
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美和ロック株式会社
アセスメントサービスで手をつけるべき場所がわかった！ 作っただけになっていたFAQの改善ポイントを把握し新たな一歩へ
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株式会社ユーグレナ
顧客体験の向上を目指しFAQをリプレイス、十人十色の声に応える高品質なサポートを実現
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ネグロス電工株式会社
確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ
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パナソニック フィナンシャル&HRプロパートナーズ株式会社
パナソニックグループ全体の問い合わせをTeamsに集約化しAIチャットボットで効率化
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理想科学工業株式会社
AIチャットボット導入をきっかけにバックオフィス全体のDX加速へ
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ミズノ株式会社
Teams×チャットボット連携で、グローバルを含む全社のデジタライゼーションを加速化