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導入事例
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導入サービス
人材・コンサルティングの導入事例
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株式会社タレントアンドアセスメント
PKSHA ChatAgentで問い合わせが5割削減!本来の業務への集中が可能に
- 導入サービス
- PKSHA ChatAgent(AIチャットボット)
- 活用対象
- コンタクトセンター 、 お客様からの問い合わせ
- 関連業種
- 人材・コンサルティング
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アビームコンサルティング株式会社
7,500名の問合せをAI ヘルプデスクで9割自動化 自社の改革から顧客のAI BPR実現へ
- 導入サービス
- PKSHA AI Helpdesk(AI ヘルプデスク)
- 活用対象
- 社員からの問い合わせ
- 関連業種
- 人材・コンサルティング
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株式会社船井総研デジタル
シェアードサービス特有の問い合わせ負荷をAIチャットボットにより改善
- 導入サービス
- PKSHA ChatAgent(AIチャットボット)
- 活用対象
- 社員からの問い合わせ
- 関連業種
- 人材・コンサルティング
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株式会社シグマクシス
コーポレート部門全体での問い合わせ数の大幅な削減を実現し、全従業員の約70%が利用するツールへ
- 導入サービス
- PKSHA ChatAgent(AIチャットボット)
- 活用対象
- 社員からの問い合わせ
- 関連業種
- 人材・コンサルティング
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パーソルワークスデザイン株式会社
サポート業界をナレッジ中心思考で改革、平均解決時間69%減、解決率20%向上
- 導入サービス
- PKSHA FAQ(FAQシステム)
- 活用対象
- コンタクトセンター
- 関連業種
- 人材・コンサルティング