PKSHA AIタスク実行
管理部門における
手作業の社内処理を
なくす。
Teamsでひと言依頼するだけで、処理業務を複数の社内システムを横断して実行。人による手続きをゼロに。
対話ログで「何が課題か」を可視化
どの業務に依頼が集中しているか、何の情報が繰り返し必要とされているかをデータで把握
管理部門における
What AI Task Execution Does
PKSHA AIタスク実行は
業務プロセスそのものを刷新します
Teamsに依頼するだけ
窓口はAIエージェント1つ。どの手続きも同じ入口から依頼できます。
システムを横断処理
人事・情シス・経理・総務など管理部門のシステムをまとめて一括処理します。
1回の依頼で自動更新
AIが不足情報をヒアリングしながら各システムへ自動登録します。
完了まで自動通知
処理完了時にTeamsで通知。社員は承認ボタンを押すだけです。
The Problem
部門ごとの小さな非効率の積み重ねが、組織全体の負荷に
共通課題
01
手続きは必ず
複数の部門・システムをまたぐ
共通課題
02
ツールを入れても
入力するのは結局「人」
管理部門の業務時間、
どれだけが「手作業」に消えていますか？
入退社・異動・経費申請・ID発行——どの手続きも、人が手を動かすことが当たり前になっていないでしょうか。
人事・労務
入退社・異動のたびに 複数システムを手作業更新
勤怠・給与・人事の3システムに同じ情報を個別入力。異動のたびに担当者が各部門へ連絡し回る。
情報システム
ID・権限管理が 属人化・手作業に依存
アカウント発行・権限設定・資産管理をすべて手作業。依頼がメールで届き、対応に数日かかる。
経理・財務
月末に集中する処理を 担当者が手作業で消化
経費申請の内容確認・承認依頼・会計システムへの転記が毎月末に集中。ミスと残業が常態化。
総務・コーポレート
問い合わせ対応と 庶務処理が際限なく続く
備品発注・施設予約・社内問い合わせ対応が混在。どれも手作業で、優先度管理もできていない。
PKSHA AIタスク実行はこれらの問題を解決します
Features
「PKSHA AIタスク実行」の4つの特徴
一つの窓口で全ての処理をAIエージェントが実行します
Teamsから起動
01
追加ツール不要。今のTeamsで、すぐ使える。
既存のTeams環境からそのまま利用開始。従業員の動線を変えず、チャットでひと言依頼するだけでAIエージェントが動き出します。
- 他システム・ツールへの画面遷移ゼロ
- 普段使いのTeamsチャットから自然言語で依頼
- Microsoft 365の権限体系をそのまま継承
自律的タスク完了
02
複数システムを、AIが横断して完結。
ServiceNow・Workday・SmartHRなど複数システムをAIエージェントが横断して自律実行。人は承認と例外判断のみに専念できます。
- 主要エンタープライズSaaSとAPI連携済み
- 複数システムへの入力を1回の依頼で完結
- 転記ミスゼロ・処理時間を大幅短縮
柔軟なフロー選択
03
業務に合わせて、最適な方式を選べる。
複雑な業務はワークフロー組込型、シンプルな業務はAIエージェント型と、業務の性質に合わせて最適な実行方式を選択できます。
- 定型・複雑業務 → ワークフロー組込型で確実実行
- シンプルな業務 → AIエージェント型で柔軟対応
- 同一画面で両方式を使い分け、段階的に自動化
幅広いシステム連携
04
自社システム・SaaSを問わず、既存システムとそのままAPIやMCP連携。
Microsoft Intune・SmartHR・COMPANY・Workdayなど主要エンタープライズシステムと標準連携。基幹システムやAPIやMCP連携の独自ツールも接続可能です。
- SAP・Microsoft Intune・SmartHRなど主要SaaSと標準連携
- 基幹システムもAPIの有無に関わらず接続
- 既存ツールの入れ替え不要。今の環境に追加するだけ
Use Cases
活用シーン
部署横断が必要な依頼業務を、AIエージェントが自動処理。
人は一言での依頼と、承認・確認だけ。部署ごとに独自に導入しているSaaSサービスとの連動も可能です。
人事労務業務での活用
入退社・人事異動・各種申請をAIが横断処理。担当者は戦略業務に集中できます。
活用例
- Teamsで「田中さんの入社手続きをお願い」と依頼
- AIエージェントが人事SaaS・ID管理・勤怠システムに自動登録
- 不足情報があれば自動で確認・補完
- 担当者に完了報告 + 承認依頼の通知
情報システム業務での活用
ヘルプデスクへの依頼を起点に、アカウント管理・デバイス手続きをAIが自律実行します。
活用例
- AIヘルプデスクが情シスへの問い合わせを受付・ルーティング
- AIタスク実行がServiceNow・Jiraにチケットを自動作成
- アカウント発行・権限設定を自動実行
- 情シス担当者にステータス報告・承認依頼
経理業務での活用
経費・交通費・出張費などの申請業務をAIが代行。月末集中も解消します。
活用例
- Teamsで「先月の出張費精算をお願い」と依頼
- AIエージェントが経費システムに申請データを自動入力
- 社内規定に基づいて自動チェック・不備があれば指摘
- 承認者にTeamsで承認依頼を自動通知
社内手続き・処理業務を
AIエージェントで自動化
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PKSHA AI Helpdesk × PKSHA AI Task Execution
PKSHA AIヘルプデスクとの連携
AIヘルプデスクの対話ログを活用したBPRの実現
AIヘルプデスクの対話ログから「依頼が多い業務」を可視化。
自動化の優先度をデータで特定し、AIタスク実行でプロセスごと刷新するのがPKSHAのBPRアプローチです。
データ起点でBPRの優先度を決定
勘や経験に頼らず、実際の対話ログから「どの業務から自動化すべきか」を特定
AIタスク実行で業務プロセスを刷新
優先度の高い業務から順にAIタスク実行が横断実行。ツール導入でなくBPRとして推進
Integration with PKSHA AI Back Office
他製品と連携して、バックオフィスをさらに強化。
PKSHA AI依頼管理は単体でも強力ですが、
PKSHA AIバックオフィスの他製品と組み合わせることで、より広い業務領域をカバーできます。
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