セミナー・イベント

成功企業はどう活用している？
効果の出るFAQシステムの運用法

2023年4月25日（火）

事例に学ぶ！
コールセンターの業務効率化を実現する
ボイスボット活用方法

2023年4月21日（金）

チャットボットの解決率向上とメンテナンス効率化のポイント
〜PKSHA Chatbotの特徴と強み〜

2023年4月20日（木）

チャットボットの解決率向上とメンテナンス効率化のポイント
〜PKSHA Chatbotの特徴と強み〜

2023年3月23日（木）

FAQから始める 、新たなカスタマーサポートへの挑戦
～複雑化する顧客のニーズにどう対処すべきか？事例でご紹介

2023年3月16日（木）

人事総務領域のDXを実現した2社の事例から学ぶ
AIとTeamasを活用した社内コミュニケーションのアップデート

2023年3月15日（水）

【パートナー企業様向け】
業務拡大に寄与するボイスボットの活用法

2023年3月15日（水）

事例に学ぶ！
コールセンターの業務効率化を実現する
ボイスボット活用方法

2023年3月9日（木）

FAQシステムの基礎を知る！
カスタマーサポートにおける役割と問い合せ削減できる活用法

2023年3月2日（木）

チャットボットの解決率向上とメンテナンス効率化のポイント
〜PKSHA Chatbotの特徴と強み〜

2023年2月20日（月）

FAQから始める 、新たなカスタマーサポートへの挑戦
～複雑化する顧客のニーズにどう対処すべきか？事例でご紹介

2023年2月16日（木）

【主催:ビジネスサーチテクノロジ株式会社】
売上アップの鍵はFAQにあり!? FAQ×サイト内検索で上質なサイト接客を実現

2023年2月15日（水）

【SIre様向けウェビナー】
音声認識ソリューションから始めるコールセンター改革

2023年2月14日（火）

事例に学ぶ！
コールセンターの業務効率化を実現するボイスボット活用方法

2023年2月9日（木）

これでわかる！FAQとチャットボットの違いと導入効果とは？
～FAQとチャットボットの連携で機能を最大化する方法まで～

2023年2月7日（火）

事例に学ぶ！
コールセンターの業務効率化を実現する
ボイスボット活用方法

2023年1月26日（木）

チャットボットの解決率向上と
メンテナンス効率化のポイント

2023年1月19日（木）

AIアルゴリズムを活用した
VoC分析のPoCパッケージのご紹介

2022年12月22日（木）

【必見】成功事例から学ぶ！
カスタマーサポートDXのススメ

2022年12月21日（水）

FAQ・AIチャットボットの違いと導入効果とは？

2022年12月15日（木）

FAQシステムの基礎を知る！
カスタマーサポートにおける役割と問い合せ削減できる活用法

2022年12月08日（木）

～事例に学ぶ～
コールセンターの業務効率化を実現するボイスボット活用方法

2022年12月06日（火）

音声認識、自然言語処理を活用した
コールセンターの最新事例

2022年12月02日（金）

チャットボットの解決率向上と
メンテナンス効率化のポイント

2022年11月29日（火）

PKSHAヘルプセンター担当が教える
FAQシステムの賢い運用法

2022年11月24日（木）

～事例に学ぶ～
コールセンターの業務効率化を実現するボイスボット活用方法

2022年11月22日（火）

【主催：株式会社日立システムズ】
第3回AIを活用したお問い合わせ業務の自動化・効率化セミナー
～視覚性・日本語表現を徹底的に追求したFAQで利用者の問題自己解決をめざす～

2022年11月18日（金）

成功企業はどう活用している？
効果の出るFAQシステムの運用法

2022年11月17日（木）

FAQシステムの基礎を知る！
カスタマーサポートにおける役割と問い合せ削減できる活用法

2022年11月02日（水）

PKSHAヘルプセンター担当が教えるFAQシステムの賢い運用法

2022年10月27日（木）

大学におけるMicrosoft Teamsを活用したデジタル化への取り組み

2022年10月13日（木）

FAQ・AIチャットボットの違いと導入効果とは？

2022年10月13日（木）

2030年のコンタクトセンター ～ヒトとデジタルの真の融合とは～

2022年10月12日（水）

PKSHA FAQのヘルプデスク担当が教えるFAQシステムの賢い運用法～導入後の運用コツからFAQナレッジの活用法をご紹介～

2022年9月29日（木）