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・AI活用事例
PKSHA ChatAgent（AIチャットボット）の導入事例
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株式会社タレントアンドアセスメント
PKSHA ChatAgentで問い合わせが5割削減！本来の業務への集中が可能に
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株式会社ドリコム
PKSHAとドリコムの 業務提携はなぜ実現したか ゲーム開発者向けの チャットボットの効果とは
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株式会社ファミリーネット・ジャパン
PKSHA Chatbotの活用で、サービスの契約数が大幅増も呼量は減少
常時応答率90％以上の維持に成功 -
株式会社NTTドコモ
PKSHA Chatbotを13サービスで共同利用 サポートコスト削減や自己解決率向上を実現
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CCCMKホールディングス株式会社
CCCMKホールディングス株式会社 ― 有人チャット活用を見据えてPKSHA Chatbot導入 PKSHA FAQとの連携で自己解決率が2倍にUP
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同志社大学
PKSHAのノウハウを活用し、わずか1ヶ月でリリース！ リアルタイムな悩みを収集し、学生生活の質を向上させるAIチャットボット
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国分グループ本社株式会社
人事総務部への毎月数百件の問合せを自動対応！複数の利用促進施策で「社員に使い続けられる」AIチャットボットへ！
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アイリスオーヤマ株式会社
5,000を超える商品ナレッジの検索性改善による営業DX ~ AIチャットボット & Slack連携により営業生産性の向上へ ~
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金沢星稜大学
大学への導入実績や安心のサポート体制でPKSHAを選定 - 窓口対応を3名体制から1名に・メール問合せも約50％削減！
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株式会社フリーウェイジャパン
利用数増でメンテナンス負荷も増大 効率化とマルチチャットに魅力を感じ、チャットボットをリプレース
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川崎信用金庫
金融機関への圧倒的導入実績でPKSHAを選定 - 自己解決率80％以上を安定的に実現し、複数部署への展開を推進！
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京葉銀行
AIチャットボットの導入でお問い合せの一極集中を解消！ データの可視化によってより一層お客さまに寄り添う銀行に
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京都橘大学
未来のデータ活用を見据えて『AI ヘルプデスク for Microsoft Teams 』導入！
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東京電機大学
総合メディアセンターが目指すデジタル化推進 〜AI対話エンジンから話しかける体験の実現によりユーザ利用率が7倍に！〜