お問合せ
About
導入事例
絞り込みを解除
すべての導入事例
-
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
ECサイト「オムニ7」に実装、サイレントカスタマーの離脱防止と問い合わせ数平準化に貢献
-
立命館大学
環境の変化によって生じる教育現場の課題をAIによって支える新たなチャレンジ
-
ミズノ株式会社
Teams×チャットボット連携で、グローバルを含む全社のデジタライゼーションを加速化
-
株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ
通販の注文電話を自動応答化、放棄率を約20%改善し機会損失を縮小
-
株式会社工進
カスタマーサポートと社内情報共有の両面でフル活用、「わかりやすい」にこだわった自己解決のツールで受電数50%減を実現！
-
三井不動産株式会社
10社以上の中から選ばれたPKSHA ChatbotでヘルプデスクのDXを実現 問い合わせを月間900件削減し、前年比40％減
-
三井住友カード株式会社
コールセンターの呼量削減に社内ナレッジ統合・整備で挑戦！膨大な情報の分析・整理でFAQ/AIチャットボットを強化し自己解決率向上へ
-
第一生命保険株式会社
デジタルトランスフォーメーション推進の一手としてPKSHA Chatbotの対話エンジンツールを導入
-
京都銀行
行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –
-
立教大学
チャットボットの導入で職員の働き方改革へ、目指すは大学全体の業務効率化と事務手続きの自動化
-
佛教大学
満場一致でPKSHA Chatbotに決定。年間約56,000件超えの膨大な問い合わせ自動化と学習環境の改善をゴールに
-
ディーニーズ株式会社
配送変更やサイズ変更受付の約半数を自動化し、コールセンターの応答性を改善
-
オルビス株式会社
ECユーザーの「ここちよさ」を支えるCSにFAQを活用！快適さを重視したカスタマーサポートの実現を強力サポート
-
トヨタコネクティッド株式会社
プッシュ型バナーで利用者数6倍、自己解決率15％アップ