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阪和興業株式会社
AIチャットボット＋有人連携による、Microsoft Teams上での新しい社内ヘルプデスク環境の実現！
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京都橘大学
未来のデータ活用を見据えて『AI ヘルプデスク for Microsoft Teams 』導入！
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株式会社radiko
リソース不足で分析・改善できない状態をプロのアセスメントで解決！ 確かな効果があるFAQを改善し限りなく問い合わせ減を目指す
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あいおいニッセイ同和損害保険
比較的単純な受付業務をボイスボットで対応 70％の完結率で5,000件近い入電削減に成功
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あいおいニッセイ同和損害保険
お客さまの自己解決率を向上し、満足度の向上を目指す！ 分析力とメンテナンス性重視でチャットボット+FAQをリニューアル
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リバー株式会社
問い合わせ管理と自己解決のために社内FAQを導入！ ユーザー対話で質と認知度を高め利用普及も実現
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住友生命保険相互会社
入電数の10%をボイスボットで応答、対応効率3倍を達成
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東京電機大学
総合メディアセンターが目指すデジタル化推進 〜AI対話エンジンから話しかける体験の実現によりユーザ利用率が7倍に！〜
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西南学院大学
情報部門から始まる全学的なDX推進プロジェクト
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株式会社肥後銀行
お問合せの見える化・データ化に成功！ データ活用によるマーケティングの促進へ！
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美和ロック株式会社
アセスメントサービスで手をつけるべき場所がわかった！ 作っただけになっていたFAQの改善ポイントを把握し新たな一歩へ
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きらら保険サービス株式会社
課題が見えないFAQをアセスメントで検証、専門家のノウハウも学び自信を持った運用へステップアップ
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株式会社NTTドコモ
サポートへの入電のうち20%以上をボイスボットで自動応答化