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・AI活用事例
PKSHA ChatAgent（AIチャットボット）の導入事例
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京都芸術大学
問い合わせ削減にとどまらない、良き「学びの仲間」としてのチャットボットを目指して
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ネグロス電工株式会社
確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ
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株式会社船井総研デジタル
シェアードサービス特有の問い合わせ負荷をAIチャットボットにより改善
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株式会社シグマクシス
コーポレート部門全体での問い合わせ数の大幅な削減を実現し、全従業員の約70%が利用するツールへ
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みずほ信託銀行株式会社
デジタルトランスフォーメーションにより、問い合わせ件数50%以上を自動化と営業のナレッジ向上、両輪での成功
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九州産業大学
AIチャットボットで変わる学生とのコミュニケーションスタイル
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城南信用金庫
信用金庫におけるコミュニケーションDX-本店と支店の問い合わせ削減、属人化の解消へ
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理想科学工業株式会社
AIチャットボット導入をきっかけにバックオフィス全体のDX加速へ
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株式会社ジェーシービー
対話ログでいち早くお客様の声を察知、各サポートチャネルにおける顧客対応を改善
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株式会社セブン&アイ・ホールディングス
ECサイト「オムニ7」に実装、サイレントカスタマーの離脱防止と問い合わせ数平準化に貢献
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立命館大学
環境の変化によって生じる教育現場の課題をAIによって支える新たなチャレンジ
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三井不動産株式会社
10社以上の中から選ばれたPKSHA ChatbotでヘルプデスクのDXを実現 問い合わせを月間900件削減し、前年比40％減
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第一生命保険株式会社
デジタルトランスフォーメーション推進の一手としてPKSHA Chatbotの対話エンジンツールを導入