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社員からの問い合わせの導入事例
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三菱商事株式会社
全従業員への展開、Digital Workplace構想で余白時間を作り出す
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日本PCサービス株式会社
PKSHA Chatbotの対話エンジンで月間1万件の電話問い合わせ対応を自動化
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ネグロス電工株式会社
確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ
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株式会社船井総研デジタル
シェアードサービス特有の問い合わせ負荷をAIチャットボットにより改善
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株式会社シグマクシス
コーポレート部門全体での問い合わせ数の大幅な削減を実現し、全従業員の約70%が利用するツールへ
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みずほ信託銀行株式会社
デジタルトランスフォーメーションにより、問い合わせ件数50%以上を自動化と営業のナレッジ向上、両輪での成功
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九州産業大学
AIチャットボットで変わる学生とのコミュニケーションスタイル
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株式会社KDDIエボルバ
社内の電話問い合わせを「電話受付完全廃止」までつなげたサクセスストーリー
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東京理科大学
大学初！FAQシステムPKSHA FAQとの連携により、導入1ヶ月で昨対21%の問合せ削減を実現！
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パナソニック フィナンシャル&HRプロパートナーズ株式会社
パナソニックグループ全体の問い合わせをTeamsに集約化しAIチャットボットで効率化
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城南信用金庫
信用金庫におけるコミュニケーションDX-本店と支店の問い合わせ削減、属人化の解消へ
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立命館大学
環境の変化によって生じる教育現場の課題をAIによって支える新たなチャレンジ
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ミズノ株式会社
Teams×チャットボット連携で、グローバルを含む全社のデジタライゼーションを加速化