FAQサイトを運営されている企業様の中でChatbotの導入を検討される企業様が増えています。
そんな企業様からは、利用者のスマホ対応や、増えすぎたナレッジの検索精度に対する課題など、多くの改善課題が挙げられています。
本セミナーではFAQとChatbotを連携する事で実現できる顧客満足度の高いサポートサイトの構築方法をご紹介いたします。
現在Chatbotの導入を検討されている方や、増えすぎたFAQコンテンツの検索精度改善にお悩みの方にもお勧めです。ぜひご視聴ください。
▼セミナー概要
・PKSHA FAQ管理者視点のPKSHA Chatbotの特徴
・PKSHA Chatbotで実現するFAQサイトにおける検索精度の向上
・PKSHA ChatbotとPKSHA FAQの連携で実現するナレッジベース
・PKSHA Chatbotで注目されるFAQ利用者の満足度改善
▼こんな方にお勧め
・増えすぎたFAQコンテンツの検索精度にお悩みの方
・FAQコンテンツの満足度改善にお悩みの方
・FAQとChatbotの連携にご興味をお持ちの方
・Chatbotの導入をご検討中の方
