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都築電気、コムデザイン社との共催セミナーを開催!生成AIとボイスボットによる業務効率化と顧客体験向上~未来を創るコンタクトセンターの展望~
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「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」ブース出展 / セミナー出演のお知らせ
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PKSHA FAQが「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」FAQシステム部門で5つのNo.1を受賞
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「PKSHA Speech Insight」とコンタクトセンターCRM「FastHelp5」が連携
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PKSHA FAQ、生成AIを活用したオプション機能「FAQ校正アシスタント機能」のリリース
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