【概要】
FAQサイトの運用の基本をお伝えいたします。なぜFAQ運用が重要なのか、どのようなKPIを見ていくべきなのか、FAQ運用担当者の方必見の内容となります。

【コース内容】
・なぜFAQ運用が重要なのか
・４つのキーポイントとKPI
・４つの重要KPIと閾値
・FAQ運用の落とし穴

【このような人にオススメ】
・FAQの運用担当者
・FAQサイトの効果検証にお悩みの方
・目標の設定の仕方が分からない方