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導入事例
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社員からの問い合わせの導入事例
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リバー株式会社
問い合わせ管理と自己解決のために社内FAQを導入！ ユーザー対話で質と認知度を高め利用普及も実現
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株式会社名古屋銀行
経営企画部主導のDXプロジェクト第1弾として採用
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株式会社大分銀行
「取りあえず電話する文化」を変革！
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多摩大学
メンテンナンスコストがかからない情報資産の蓄積、業務改善の促進へ！「教育DX化」に向けた取り組み
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株式会社三十三銀行
合併に伴う問い合わせを自動化し、「人の手を使わないDX」の実現
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三菱商事株式会社
全従業員への展開、Digital Workplace構想で余白時間を作り出す
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日本PCサービス株式会社
PKSHA ChatAgentの対話エンジンで月間1万件の電話問い合わせ対応を自動化
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ネグロス電工株式会社
確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ
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株式会社船井総研デジタル
シェアードサービス特有の問い合わせ負荷をAIチャットボットにより改善
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株式会社シグマクシス
コーポレート部門全体での問い合わせ数の大幅な削減を実現し、全従業員の約70%が利用するツールへ
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みずほ信託銀行株式会社
デジタルトランスフォーメーションにより、問い合わせ件数50%以上を自動化と営業のナレッジ向上、両輪での成功
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九州産業大学
AIチャットボットで変わる学生とのコミュニケーションスタイル