3年後の音声AI活用は、こうなる。
〜進化する音声AIが切り拓く未来と、最初の一手〜

山屋 豪

株式会社PKSHA Technology
フィールドセールスグループ　マネージャー

コンタクトセンター事業の立ち上げを含む複数のスタートアップの
創業フェーズに参画後、2019年にPKSHA Technologyへ入社。
音声ボットを中心とした音声認識ソリューションの導入コンサルタントとして、50社以上のコンタクトセンターにおける業務自動化・効率化プロジェクトをリード。
その経験を活かし、AI音声認識プロダクト「Speech Insight」をはじめとする、複数のAI製品の立ち上げに従事、コンタクトセンター領域におけるDX推進を得意とする。