PKSHA Chatbot
カスタマーサポートや社内問合せの自動化を支援
PKSHA Voicebot
毎月35万件のコールに対応しているボイスボット
PKSHA FAQ
顧客とサポートスタッフのストレスを減らすFAQシステム
PKSHA Speech Insight
コンタクトセンターの業務効率化、品質向上を同時に実現
PKSHA AI Helpdesk
Teams内で利用できるナレッジマネジメントプラットフォーム
PKSHA Knowledge Maker
様々なデータからAIがFAQを自動作成
PKSHA RPA
初心者でも挫折しないノーコードRPA
業界別の活用例
銀行・信用金庫
総合的な支援で地銀・信金の問合せDXを実現
大学
学内DX・学生体験の向上を実現
テレビ・カタログ通販
定型的な問合せを自動化し機会損失をゼロに
EC
顧客満足度を高めLTV向上を実現します
営業支援
営業支援を自動化し、自立した営業活動を実現
技術承継
ナレッジの属人化を解消し、情報検索性の向上と業務の標準化を実現
製品資料
お役立ち資料
PKSHA Speech InsightでACW約30%削減！ オペレーター・SVの負担も大幅軽減し、より顧客に向き合った対応が可能に
通話の音声起こし・自動要約によりACW50％削減オペレーターやSVの働きやすさ向上にも貢献
