ボイスボット導入を断念した方必見！
AI IVRとCT-e1連携で実現する
電話業務効率化とCX向上

応対品質の向上や業務負荷の軽減にこのような課題を感じていませんか？

・複雑なIVRでお客さまがプッシュ操作に時間がかかってしまう
・適切な窓口に案内されずたらい回しにされてしまう
・適切な窓口に案内されずオペレーターに不必要な対応が増えてしまう
・お客さまが「その他」を押すことで、スキルフルなオペレーターに業務が偏ってしまう

本セミナーでは、AI-IVRを活用して、ボタン操作ミスや複雑な操作を解消し、ユーザー体験を向上させると同時に、オペレーターの負担を軽減する方法をご紹介します。

また、セミナー参加者限定でご希望の方から先着3名様に、AI IVRの特別プランをご用意しています！
この機会にぜひご活用ください。

▼こんな方におすすめです
・問い合わせ対応の業務負荷を軽減したい
・IVRの正答率が低く、オペレーターの負担が大きい
・IVRの分岐設計が難しくて困っている