自己解決率向上のためのチャネルとして注目されているチャットボットですが、今はFAQの運用で手いっぱいという企業様も多いのではないでしょうか。
FAQとチャットボットの両方を活用しているローソン様がどう棲み分けをしているのか、運用担当の方が重宝している機能等をご紹介いたします。
▼このような方におすすめです
・他社がチャットボットをどのように活用しているのか知りたい
・チャットボットを入れたときの業務負担を把握したい
・PKSHA Chatbotの最新機能を知りたい
参加概要
セミナー名 |
ローソン様に学ぶ現場担当が楽になるChatbot活用 ~生成AIを搭載した最新機能をご紹介~ |
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開催日時 |
2024年3月19日(火)12:00~12:45 |
参加費 | 無料(事前登録制) |
主催 | 株式会社PKSHA Communication |
備考 |
・本Webセミナーでは「EventHub」を利用します。 ・競合商品をお取り扱いされている企業様については、申込みをお断りする場合がございます。 |