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顧客満足度30%アップの秘訣!
チャットボットとFAQの相乗効果とは

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【概要】

PKSHA Voicebotを導入いただいている企業様限定で、ユーザー様同士のディスカッション、交流をメインとしたオンライン交流会『PKSHA Users Community』を開催します。今回は、「コロナ給付金終了後のVoicebot活用方針」をテーマに自由な意見交換、交流いただける場を企画しました。

【過去参加者様の声】
・他社様の事例や、皆さんが困っていること、課題に思っていること、それに対する工夫などを直接お聞きすることができ、大変有意義な時間でした。
・他社様のお話は共通している部分や違う目線の課題などとても勉強になりました。
・担当者の改善するための生の声を聞け、自社にて生かせる対策を得ることができた。

参加概要

セミナー名 PKSHA Users Community
「コロナ給付金終了後のVoicebot活用方針」
開催日時 2023年1月25日(水) 14:00〜15:30
参加費 無料(事前登録制)
定員数 10名
主催 株式会社PKSHA Communication
ディスカッションテーマ 【コロナ給付金終了後のVoicebot活用方針】
Voicebotを導入したこの先、どのように展開しようと思っているのか。今後のお問い合わせ対応をどういう方針で考えられているのか。

既に着手されていることや、現在検討されていることでも構いません。この先の一手を意見交換していきましょう。
当日までにご準備いただくもの Voicebot現在の活用法と今後の方針(PPTスライド1ページ、書式自由)書式は自由で、テキストのみでも結構です。
ご用意いただいたスライドは、ディスカッションの中で発表頂きます。

・1社につき、最大で2名様までお申込み可能です。(先着順となります。)
・1社で複数のお客様が参加される場合でも、お申込みは1名様ずつお願いいたします。
・当日のご参加は出来る限りカメラをオンにした状態をお願いしております。
・ご参加いただいた方の名簿、発表いただいたスライドは後日参加者様に配布させていただきます。
備考 他社様の利用状況をダイレクトにお聞きできる機会です。
ぜひお気軽にご参加ください。