「この問合せ、FAQページを見てくれれば解決できるのに！」と思うことはありませんか？ 
 蓄積したナレッジをFAQページに置いておくだけではなく、チャットボットツールをご活用いただくことで、お客様の自己解決を支援し、問合せ削減を推進することができます。 

▼ご担当者様、こんなお悩みはありませんか？ 
✅ 問合せ削減のため、FAQページに蓄積したナレッジを有効活用したい  
✅ FAQページに回答があるのに、見られずに問合せされることが多い
✅  チャットボットツールには興味があるが、どういう使い方になるのかイメージがついていない  

この機会にFAQの有効活用を一層進めていただき、お問い合わせ削減や更なる利用者の満足度向上に
 お役立てください。    

 ※本セミナーは、2024年12月11日（水）13:00～13:40に実施したセミナーのアーカイブ版です。