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EC業界が成長戦略のために
カスタマーサポートを進化させるべき3つの理由

顧客ロイヤリティを高めるためにカスタマーサポートをどのように進化させることが出来るのか。
カスタマーサポートの進化がどのように事業成長に結びつくのかなどを紹介します。